Une refonte pour améliorer l’image de marque et la conversion

Le studio créa de DATASOLUTION a réalisé l’intégralité des maquettes graphiques, optimisées en responsive, pour performer aussi bien sur un format desktop que mobile. L’entièreté de la direction artistique a été pensée avec un seul objectif, prioritaire pour la marque : rajeunir l’image de la maison.

Nos experts créatifs ont créé de nouveaux codes graphiques, incluant l’utilisation de GIFs animés pour apporter du mouvement et du dynamisme à la plateforme, mais aussi, le format vidéo, notamment pour la présentation des nouvelles collections. Tout cela en respectant les best-practices CRO, permettant de maximiser les performances du site, et donc, la conversion.

L’expérience client est au cœur du projet et nos équipes UX/UI ont réalisé un parcours mobile-first permettant une navigation fluide et agréable pour tous les visiteurs, que ces derniers soient connectés via mobile ou desktop. Sur la fiche produit par exemple, les photos et vidéos du produit sont joliment mises en valeur. Le petit + ? L’intégration d’un zoom puissant, permettant à l’internaute d’apprécier chaque détail du vêtement ou de l’accessoire présenté.

Nos experts ont fait le choix d’un contenu « sticky », qui ne bouge pas lors du scroll de la page. L’utilité ? Conserver les CTAs d’ajout au panier et d’achat rapide via Apple Pay toujours visibles : un petit détail qui permet d’augmenter les taux de mise au panier et d’achat.

Enfin, en bas de page, nous retrouvons l’implémentation d’un cross-selling géré, encore une fois, avec les options natives de Shopify, ainsi que l’historique de navigation. Grâce à cela, le visiteur se sent accompagné dans son parcours d’exploration du catalogue PIERRE HARDY.

Nos équipes ont également mis en place un store dédié à la vente en ligne aux États-Unis et un autre exploitant Shopify Markets pour le territoire français et européen. Cette démarche stratégique garantit une expérience utilisateur optimale à l’international, en renvoyant les visiteurs vers les sites correspondant à leur position géographique.

Nous avons également déployé les fonctionnalités natives de Shopify pour assurer le click & collect en magasin.

Pour les boutiques françaises et américaines,  le module Shopify Payments a été installé. Ce dernier permet aux internautes d’utiliser aisément des modes de paiement innovants tels que Apple Pay, Paypal ou encore Shop Pay.

L’ensemble des contenus éditoriaux sont gérés nativement via les metafields du CMS.

Enfin, interfacer Shopify et l’ERP a été un challenge faute de connecteur disponible. Nos experts Shopify ont donc utilisé un système permettant d’exporter directement des fichiers plats de Shopify.

Ceci permet notamment de synchroniser efficacement les commandes, les clients et les stocks.