Prendre soin des bébés d’aujourd’hui et des parents de demain
Depuis plus de 25 ans, Babymoov inventons avec les parents et les experts de puériculture des produits ingénieux, des solutions designed for life, afin d’offrir aux parents les solutions les plus adaptées.
Basée à Clermont-Ferrand, Babymoov s’est développé en Europe, en Asie et aux Etats-Unis à travers la création de filiales locales, pour être au plus près des attentes des futurs et jeunes parents.
Aujourd’hui, la marque Babymoov est distribuée dans plus de 70 pays à travers le monde.
Les challenges à relever
- Restructurer l’ensemble du compte
- Augmenter le ROI du compte
- Travailler et développer la notoriété de la marque
Et le plus grand challenge ?
Obtenir un ROI similaire à celui de la France. Un ROI obtenu en grande partie grâce à la campagne « search branding » sur laquelle la stratégie américaine ne pouvait se reposer, ayant un poste de dépense bas car limité par les termes de recherche.
Notre stratégie
Audit de l'existant
Nos experts ont commencé par auditer l’existant, pour pouvoir proposer une stratégie de restructuration pertinente et efficace, en se basant sur les données déjà récoltées.
Immersion dans la marque
Ensuite, il était important pour nos équipes de se plonger dans l’univers de la marque. Comprendre les besoins, enjeux, points de blocage, mais aussi les produits. Lesquels fonctionnent, moins bien. Quelle saisonnalité ? Quelles gammes de prix ? Quels ont été les succès et échecs passés ?
La collecte de l’ensemble de ces informations nous permet de capitaliser sur l’existant et ainsi proposer une stratégie 100 % personnalisée, en gagnant du temps, tirant parti de vos enseignements.
Analyse & proposition
L’analyse des résultats des campagnes précédentes et en cours a également permis de récupérer des données intéressantes, notamment sur les mots-clés.
Grâce à cette première analyse globale, nous avons pu proposer une structure de campagne orientée ROI plutôt que de rester fidèle à une simple catégorisation de produits. En nous assurant d’avoir des campagnes rapidement rentables, cela nous laisse plus de ressources pour créer des campagnes orientées visibilité et engagement ou réaliser des AB Tests sur d’autres idées de campagnes et bundles.
Test audience
Pour maximiser les résultats, nous avons mené plusieurs tests sur les contenus et les audiences afin d’assurer un bon niveau d’engagement.
Les défis à relever
-
Une fois les campagnes mises en place, le ROI global s’est amélioré, mais plusieurs aménagements ont dû être réalises afin d’éviter de trop dépenser sur des produits moins rentables. Plusieurs optimisations ont eu lieu, tant au niveau des enchères, du budget quotidien, qu’à la répartition des produits dans les « Perf Max ». L’enjeu était de maximiser les conversions sur les produits les plus hauts de gamme sans dégrader les performances des produits d’appel.
-
Les campagnes « Search » génériques ont subi une forte concurrence, nécessitant un travail permanent de réajustement du budget et des enchères pour assurer une diffusion régulière. Afin de parvenir à récupérer des données sur ces campagnes, un changement d’objectif a par ailleurs été effectué afin d’augmenter la diffusion.
Quelques chiffres
Une montée en puissance des résultats et des dépenses, qui impacte le ROI, surtout avec le lancement de campagnes génériques.
Malgré cela, ce dernier reste supérieur à celui qu’obtenait le compte durant la période précédant la restructuration.
Trafic et visibilité
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