Refonte Adobe Commerce du site Nespresso

Un projet ambitieux pour répondre à une clientèle locale

La marque reconnue Nespresso a choisi de faire appel à DATASOLUTION pour accompagner son expansion e-commerce sur les marchés des DROM-COM (Départements et Régions d’Outre-Mer et Collectivités d’Outre-Mer).

L’objectif ?

Offrir à ses clients une expérience d’achat fluide et optimisée tout en garantissant des délais de livraison plus courts grâce à une gestion locale des commandes.

Un défi technique : un back-office commun mais adaptable

L’un des principaux enjeux était de concevoir une solution capable de centraliser la gestion tout en tenant compte des spécificités des différents territoires. Cela impliquait :

• L’intégration des particularités logistiques propres aux DROM-COM.
• Une conformité avec les réglementations locales.
• Une flexibilité dans la gestion des catalogues et promotions.

Les solutions mises en place

Pour relever ce défi, DATASOLUTION a développé :

1. Un back-office unifié et adaptable, capable de centraliser les opérations tout en permettant des ajustements spécifiques.
2. Des optimisations UX/UI avancées, pour garantir une expérience client fluide et intuitive.
3. Un système multi-site performant sous Magento 2, conçu pour s’adapter aux besoins actuels et futurs.

Des résultats concrets pour Nespresso

Grâce à cette collaboration, Nespresso dispose désormais d’une solution e-commerce adaptée aux besoins des marchés ultramarins, permettant de :

• Réduire les délais de livraison grâce à une gestion locale des commandes.
• Offrir une expérience client harmonisée sur tous les sites.
• Simplifier les opérations internes tout en maintenant la flexibilité nécessaire pour répondre aux spécificités locales.