Le PXM, votre prochaine révolution digitale avec Pimcore
De la donnée produit à l’impact client, le PXM, votre prochaine révolution digitale.
Clarifions une chose : vos clients se moquent du stack technique. Ce qu’ils veulent, ce sont des expériences produit fluides, captivantes et cohérentes, partout où ils achètent. Mais voila le problème : votre système de Product Information Management (PIM) ne peut pas leur offrir cela. Loin de là.
Si vous misez encore uniquement sur la qualité de vos données produit pour séduire, vous êtes déjà en retard. Aujourd’hui, les acheteurs ne veulent plus de simples informations. Ils attendent des expériences. Bienvenue dans l’ère du Product Experience Management (PXM) : l’évolution dont votre stratégie digitale a désespérément besoin.
Du statique au stratégique : pourquoi le PIM ne suffit plus
Les dirigeants ont investi dans le PIM pour centraliser et nettoyer leurs données produit. C’était une bonne idée… il y a dix ans. Aujourd’hui ? Votre PIM vous freine. Conçu pour l’uniformité, il diffuse le même contenu sur tous les canaux. Problème : ce contenu n’est pas personnalisé. Il ne s’adapte pas. Il n’engage pas. Vos informations produit sont propres, mais froides. Statiques. Ennuyeuses. À l’ère de l’hyper-personnalisation, c’est un tueur de conversions.
PXM : le nouveau levier de croissance digitale
Le Product Experience Management n’est pas un simple mot à la mode. C’est un virage stratégique. Le PXM reprend tout ce que fait votre PIM et le transforme en expériences personnalisées, engageantes et omnicanal.
Imaginez-le comme celà :
- Le PIM est la fondation.
- Le PXM est la maison dans laquelle vos clients veulent vivre.
Avec le PXM, vous pouvez :
- Personnaliser le contenu selon les segments clients, leurs comportements et leur localisation.
- Adapter dynamiquement vos messages sur chaque canal.
- Créer des expériences qui transforment les visiteurs en acheteurs.
Concrètement, comment ça marche ?
Prenons l’exemple d’un retailer international. Son PIM affichera par défaut la même description produit pour un adolescent à Berlin et une mère de famille à Chicago. Pas idéal pour adresser l’un ou l’autre de façon pertinente.
Avec le PXM, vous pouvez :
- Mettre en avant vos gammes durables pour les consommateurs éco-responsables.
- Promouvoir vos offres spéciales auprès des chasseurs de bonnes affaires.
- Localiser le langage, le ton et les visuels pour chaque région.
Résultat ? Un engagement accru, des recommandations plus pertinentes, et une croissance à deux chiffres.
L’omnicanal n’est plus une option. Le PXM de Pimcore le rend simple.
Vous ne vendez pas sur un seul canal. Entre votre site e-commerce, les réseaux sociaux, les marketplaces et peut-être même des catalogues papier, si votre contenu n’est pas optimisé pour chacun, votre marque perd en crédibilité. Et une marque mal perçue ne vend pas.
La solution Pimcore PXM adapte automatiquement votre contenu aux spécificités de chaque canal. Vos vidéos TikTok, vos pages produit et vos affichages en magasin : tout reste cohérent, optimisé, et géré depuis une seule plateforme.
Une agilité qui élimine la complexité du changement
Les marchés évoluent, les tendances apparaissent, les stocks changent. Si votre équipe met des jours (voire des semaines) à mettre à jour vos contenus produit, vous êtes trop lent.
Avec Pimcore, vous gagnez en réactivité :
- Une seule mise à jour se synchronise partout.
- Vos équipes travaillent à partir d’une source unique de vérité.
- Vous réagissez en temps réel, sans dépendre des cycles de publication.
Basculer d’une approche orientée « Information » (PIM) à une approche orientée « Experience » (PXM)
En partant d’un socle PIM robuste, le PXM permet de transformer cette donnée en un véritable levier de conversion et de fidélisation. Il ne s’agit plus uniquement de diffuser la bonne information produit, mais de proposer la bonne expérience, au bon moment, sur le bon canal.
Ce changement de paradigme implique une transformation à la fois technologique, organisationnelle et culturelle. Il devient essentiel de repenser la manière dont les données sont collectées, enrichies, diffusées… et utilisées pour renforcer la relation client.
Arrêtez de jongler avec des outils disparates. Grandissez avec Pimcore
La plupart des éditeurs vous obligent à assembler un puzzle complexe : un PIM d’un côté, un DAM de l’autre, un CMS ailleurs… C’est lourd, inefficace, et ça vous ralentit.
Pimcore propose une solution unifiée et puissante, conçue pour évoluer avec votre entreprise. Plus de 118 000 entreprises, dont Audi, Pespi ou ETAM et peut-être votre prochain concurrent, lui font déjà confiance.
Cas client ETAM
Découvrez comment le groupe ETAM a mis en place une vue à 360° de ses produits du sourcing jusqu’au point de vente grâce à une solution Pimcore. Cette solution vise à transformer son PIM en outil stratégique, centraliser, enrichir et harmoniser ses données produits à l’échelle internationale.
Passez à l’action
Le PXM n’est pas une tendance passagère. C’est un impératif. Avec Pimcore, vous ne cochez pas une case : vous maîtrisez l’expérience client. Arrêtez de pousser des informations produit basiques. Commencez à offrir des expériences qui convertissent.
Prêt à transformer vos données produit en expériences mémorables ?
Contactez nos experts Pimcore via le formulaire ci-dessous :
La plupart des éditeurs vous obligent à assembler un puzzle complexe : un PIM d’un côté, un DAM de l’autre, un CMS ailleurs… C’est lourd, inefficace, et ça vous ralentit.
Pimcore propose une solution unifiée et puissante, conçue pour évoluer avec votre entreprise. Plus de 118 000 entreprises, dont Audi, Pespi ou ETAM et peut-être votre prochain concurrent, lui font déjà confiance.
