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Ekosport

Site e-commerce Intershop - 13 pays - 300 000 produits

Depuis 4 ans,Ekosport fait confiance à DATASOLUTION et à la plateforme de commerce omnicanal Intershop 7, choisis pour déployer son nouveau site simultanément dans 13 pays. L’objectif : développer le business hors ski et mieux appréhender les pics de trafic.

Intershop pour développer le “hors ski” et mieux gérer les pics promotionnels

Ekosport a débuté ses activités en 2007 en distribuant en ligne une gamme d’équipements de ski alpin. Rapidement reconnu dans la communauté outdoor pour son expertise et son excellent service client, Ekosport devient le leader de la vente de matériel de ski et de sports de plein air en France.

Afin de soutenir son expansion rapide sur les marchés européens et internationaux, Ekosport souhaitait se doter d’une nouvelle plateforme e-commerce favorisant la gestion multi-pays de toute la chaîne de distribution tout en favorisant l’expérience client. Ekosport a donc choisi DATASOLUTION et Intershop 7, plateforme de commerce omnicanal, pour déployer en octobre 2014 son nouveau site simultanément dans 13 pays dont la France, l’Allemagne, l’Italie, la Russie, l’Espagne et le Royaume-Uni.

En 2015 Ekosport a souhaité élargir le périmètre à tout le outdoor et mieux intégrer le mobile en engageant une refonte graphique full responsive. Résultat : un triplement du CA en période hors hivernale.

Les enjeux du projet :

  • développer les activités autres que le ski (escalade, vélo, running…), pour sortir d’une trop forte saisonnalité ;
  • gérer les pics liés aux promotions (black friday, soldes, etc.) ;

Points clés du projet

  • Solution omnicanale disponible dans 13 pays
  • Un seul back-office d’administration
  • Interfaces avec logiciels de caisse et de stock
  • Modes de paiement spécifiques par pays
  • Prix et frais de livraison en devise locale

Outils & solutions

  • De nombreuses fonctionnalités spécifiques implémentées dont un PIM/ERP intégré au framework : gestion des produits, mouvements de stocks, retours clients...
  • Module de recherche à facette optimisé pour fonctionner efficacement avec Intershop.