Augmentez votre panier moyen et votre taux de conversion grâce à des solutions de virement innovantes
Les défis actuels
Aujourd’hui, les entreprises sont confrontées à de nouveaux défis, notamment en matière de fidélisation client, de taux de conversion et de panier moyen. En plus de devoir surmonter la méfiance des clients lorsqu’il s’agit de fournir leurs informations de paiement, elles doivent également faire face aux problèmes de rejets de paiements et abandons de paniers qui ont un impact direct sur les ventes et donc sur la croissance de l’entreprise. C’est pourquoi il est devenu essentiel d’offrir une expérience de paiement sans friction.
L’apparition de solutions de paiement innovantes
Le virement immédiat
Depuis l’entrée en vigueur de la DSP2, de nombreuses solutions de paiement Open Banking ont émergé sur le marché, se distinguant ainsi des solutions de paiement traditionnelles. Ces nouvelles solutions permettent aux marchands d’avoir des solutions intégrées, sans rupture de parcours, pour adresser le paiement de paniers d’achat importants, habituellement bloqués par les plafonds CB. C’est la promesse du virement immédiat. Une solution de paiement innovante, fluide et sécurisée.
Comment ça marche ?
Grâce à la technologie de l’Open Banking, il est désormais possible de se connecter directement aux API des banques, pour proposer un paiement de compte à compte automatisé. Cette approche garantit une connexion sécurisée et directe entre la banque du marchand et celle du payeur, éliminant ainsi tous les intermédiaires qui pouvaient autrefois perturber la fluidité des paiements et entraîner des rejets injustifiés.
Le processus de paiement devient simple pour le payeur : il sélectionne sa banque, se connecte en utilisant ses identifiants habituels, valide le paiement avec une double authentification, et le paiement est confirmé.
Une expérience de paiement assurée
L’expérience de paiement offre une fluidité similaire à celle du paiement par carte, tout en évitant les contraintes souvent associées aux virements classiques.
Pour le marchand, il n’est plus nécessaire de partager son IBAN, ce qui élimine les risques de fraude liés à cette pratique. Quant au payeur, il n’a plus besoin d’ajouter un nouveau bénéficiaire pour effectuer son virement. Le paiement s’effectue en quelques clics et le marchand reçoit directement la confirmation du paiement, les fonds étant versés directement sur son compte bancaire.
Des avantages pour le payeur
Une expérience client optimale
Comme évoqué précédemment, cette solution de paiement innovante offre une expérience client totalement optimisée, sans friction et entièrement sécurisée. En effet, le paiement s’effectue directement depuis l’espace bancaire sécurisé du payeur, garantissant ainsi sa tranquillité et la protection de ses données. Aucunes informations sensibles ne sont alors transmises ou collectées dans le cadre de l’initiation de paiement par le fournisseur de services.
Plus de contraintes liées aux plafonds de carte
Grâce à la technologie du virement immédiat, le payeur n’est plus limité par les plafonds bancaires et les éventuels rejets, car ce type de virement établit une connexion directe entre sa banque et celle du marchand, bénéficiant alors des plafonds liés au virement bancaire et non de la CB.
Une livraison plus rapide
Dès que le paiement est effectué, le marchand reçoit une confirmation instantanée. Étant donné que le paiement est irrévocable, le marchand peut préparer la commande sans avoir à attendre la réception des fonds sur son compte bancaire. Cela lui permet de libérer ses stocks et de s’assurer que son client recevra sa commande plus rapidement qu’avec un virement bancaire traditionnel, qui peut prendre jusqu’à 3 jours ouvrés pour arriver sur le compte bancaire du marchand.
Des avantages pour le marchand
Fintecture est une entreprise française qui s’est donnée pour mission de transformer et digitaliser le paiement par virement, pour payer et être payé, permettant aux entreprises de libérer leur chiffre d’affaires. Régulée par l’ACPR, la fintech œuvre activement dans la lutte contre la fraude et a déployé une infrastructure de paiement sécurisée et propriétaire, s’appuyant en partie sur l’open banking.
Les solutions de paiement par virement fluidifient les processus de commande, sans aucune limitation liée aux plafonds des cartes bancaires, et sans interrompre le parcours du payeur. C’est le cas de Racetools qui a vu son panier moyen augmenter de 273 % grâce à nos solutions de virement.
Basculez la totalité de vos encaissements avec des solutions innovantes
Ne laissez plus tomber les commandes en échec de paiement
Personnalisez les parcours sur votre site internet afin de proposer le paiement par Fintecture en cas d’échec de paiement par carte bancaire. Vous pouvez également relancer les commandes en échec de paiement de manière asynchrone et hors ligne en générant des liens de paiement depuis Fintecture. Insérez ces liens dans un e-mail dédié aux commandes en échec.
Remplacez des paiements par chèque à Fintecture
Si certains de vos clients souhaitent encore payer par chèque, encouragez-les à passer au virement Fintecture. Cela vous permettra de gagner du temps sur des tâches chronophages et de réduire le risque d’impayé. Découvrez comment supprimer le paiement par chèque dans cet article.
Maintenez les habitudes de paiement de vos clients
Le virement bancaire traditionnel reste la préférence des marchands en matière de paiement, en particulier en B2B où l’acheteur n’a pas toujours accès au compte bancaire de son entreprise.
Dans cette situation, nous vous suggérons d’adopter la solution de virement intelligent Fintecture. Pour votre client, l’expérience de paiement sera similaire à celle d’un virement bancaire classique. De votre côté, vous bénéficierez d’une réconciliation simplifiée et d’un suivi en temps réel du paiement grâce à notre système d’IBAN personnalisé.
